Întrebări frecvente

Doar o achiziție pe lună este luată în considerare în cadrul programului. Al doilea lingou achiziționat se consideră începutul unui nou program activ. 

Puteți avea până la 10 programe active simultan, fiecare cu propriul lingou cadou la final.

Nu. Pentru a primi lingoul cadou, este necesar să efectuați o achiziție în fiecare lună calendaristică, fără întreruperi.

Lingourile pot fi vândute în orice birou Tavex, unde veți primi cel mai bun preț, conform catalogului nostru. Desigur, le puteți vinde și altor comercianți la un preț apropiat de cel al pieței, însă recomandăm să vă adresați Tavex pentru o evaluare corectă și rapidă.

Puteți verifica oricând stadiul programului prin contul Tavex ID, unde veți vedea data de început, achizițiile realizate și lunile rămase. Dacă nu sunteți sigur(ă) când ați început programul sau aveți alte întrebări, ne puteți contacta la +40 735 666 888, tavex@tavex.ro sau direct într-un birou Tavex.

Lingoul cadou se oferă odată cu cea de-a 12-a achiziție consecutivă, indiferent dacă este efectuată online sau la birou.

Nu, însă produsul poate fi vândut înapoi.

Prețurile produselor de investiții depind de fluctuațiile piețelor financiare și nu sunt controlate de Tavex. Din acest motiv, produsele achiziționate nu pot fi returnate la prețul lor de achiziție.

Având în vedere faptul că achiziționați un produs de investiții lichid, îl puteți vinde oricărui comerciant de metale prețioase.

Lista locațiilor noastre este disponibilă aici.

Costul livrării prin curier depinde de valoarea comenzii. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile care depășesc valoarea de 100 RON. În cazul comenzilor cu o valoare sub acest prag, costul livrării este de 20 RON.

Livrarea prin serviciul de transport securizat în București este gratuită. Pentru restul țării vă rugăm sa ne contactați la numărul de telefon 0735 666 888 sau adresa de email tavex@tavex.ro.

• Plata cu cardul de credit/debit.
• Plata prin transfer bancar, în baza unei facturi emise în prealabil– puteți plăti produsele de investiții alese în termen de 1 oră de la emiterea facturii. Documentul va fi anulat după expirarea termenului. Termenul este stabilit astfel din cauza fluctuațiilor prețului aurului, care pot afecta semnificativ marja de tranzacționare. Comanda dumneavoastră va fi procesată după primirea plății.
• Plată ramburs la livrare– puteți plăti curierului în numerar pănă la limita de 5.000 RON. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că, pentru a preveni abuzul de încredere și încercările de fraudă, serviciul de „Previzualizare înainte de plată” nu este disponibil pentru comenzile plasate prin intermediul tavex.ro.

Prețurile din coșul de cumpărături sunt actualizate continuu, precum toate prețurile produselor disponibile pe www.tavex.ro. Timpul rămas până la fiecare actualizare a prețurilor este calculat cu ajutorul unui cronometru, poziționat în colțul din dreapta sus, deasupra listei de produse adăugate în coșul de cumpărături.

În pasul următor, la finalizarea comenzii (de la momentul completării datelor dumneavoastră personale până ajungeți la fereastra „Comandă finalizată cu succes”), dispuneți de 15 minute înainte ca prețurile să fie actualizate.

Comenzile neridicate în termen de 24 de ore de la preluarea lor de către FAN Courier se returnează, iar comanda este anulată. Clienților care nu și-au ridicat comenzile le vor fi refuzate comenzile viitoare pe www.tavex.ro. Tavex își rezervă dreptul de a stabili data la care poate relua serviciile pentru respectivul client.

Fluctuațiile valutare influențează prețul aurului, deoarece acesta este cotat în diferite valute pe piețele internaționale. Un dolar american puternic poate duce la scăderea prețului aurului și invers.

Prețul aurului este influențat de factori ai cererii și ofertei. Cererea de aur este impulsionată de inflație, ratele dobânzilor, stabilitatea geopolitică și de nevoile industriale și de bijuterii. Oferta de aur fluctuează conform cantității de aur minat, nivelul de reciclare al aurului deteriorat (bijuterii, diverse elemente hardware, produse deteriorate) și de cantitatea de aur disponibilă spre tranzacționare în seifurile din Londra, New York, Shanghai, etc.

Este recomandabil să cumpărați valută de la un comerciant de renume, cum ar fi Tavex, care are o experiență semnificativă pe piața europeană și care publică în mod clar și transparent cursurile de cumpărare și de vânzare pentru valutele comercializate.

Achiziția de valută se poate face doar la unul dintre birourile noastre fizice.

Da, puteți vedea toate produsele și prețurile în magazinul nostru online, accesând adresa: https://tavex.ro/aur/. Prețurile sunt actualizate la fiecare 10-15 minute.

Riscul principal este legat de depozitare. Dincolo de acest aspect, mai există și riscul de pierderi pe termen scurt în cazul în care prețul aurului scade. Pentru a evita astfel de neplăceri, recomandăm ca investiția în aur să fie realizată pe o perioadă de cel puțin cinci ani.

Aurul de investiții este considerat o investiție sigură și un activ de refugiu, protejând împotriva inflației și volatilității piețelor financiare în perioade de incertitudine ridicată. Potențialul aurului de investiții este de a compensa pierderile altor active (acțiuni, criptomonede, obligațiuni) în perioade de criză sau recesiune. De asemenea, aurul este un activ care de la începutul secolului a oferit un randament anualizat de aproape 10%, ceea ce îl face un activ cu potențial și în perioadele de relativă stabilitate.

Lucrăm fără taxe și comisioane indiferent de valută. Beneficiați de cursul pe care îl vedeți afișat pe ecranele din sediile noastre și pe tavex.ro, sau, pentru sume mai mari, de cursuri preferențiale.

Schimbul valutar se poate efectua doar cu numerar.

La Tavex încercăm întotdeauna să livrăm clienților noștri produsele de aur și argint dorite, chiar dacă acestea nu sunt incluse în catalogul nostru. Am stabilit o procedură specială pentru comandarea acestor produse. Clienții interesați pot contacta consultanții noștri pentru mai multe informații la numărul de telefon 0735 666 888.

Cotațiile noastre de „cumpărare” și „vânzare” pentru valute, aur și argint pentru investiții sunt actualizate cel puțin la fiecare 15-20 de minute pentru a reflecta cât mai corect cotațiile bursiere.

Marjele produselor noastre de aur și argint de investiții variază în principal datorită prețurilor diferite de livrare pe care le negociem cu diverse rafinării, monetării și alți comercianți de pe piața secundară.

De asemenea, prețul produselor fizice de aur depinde în mare măsură de locul și timpul tranzacției, precum și de cererea specifică din diferite piețe.

Aurul are o densitate specifică de 19,3 grame pe centimetru cub – o proprietate pe care nici un alt metal nu o posedă și acest lucru face extrem de dificilă contrafacerea. De asemenea, calitatea fabricării tuturor produselor este foarte ridicată, întrucât acestea sunt realizate de rafinării și monetării cu expertiza necesară privind securitatea produselor investiționale.

Pentru a vă proteja împotriva falsificării, nu cumpărați produse de aur de pe stradă sau de la persoane întâmplătoare, cu excepția cazului în care sunteți 100% sigur de cunoștințele pe care le aveți despre aur. Cumpărați întotdeauna de la comercianți autorizați, care își păstrează reputația și garantează calitatea produselor pe care le oferă.

Deși Tavex este una dintre primele companii de pe piața din România care oferă serviciul de răscumpărare transparentă a produselor de aur, cu prețuri actualizate și anunțate oficial, nu există niciodată certitudinea că o companie nu va întâmpina dificultăți financiare în viitor.

Cu toate acestea, suntem pe deplin convinși de un lucru: chiar dacă compania noastră ar înceta să mai existe, produsele de aur și argint pe care le-ați cumpărat de la noi vor fi întotdeauna foarte lichide și pot fi vândute altor comercianți, burse de investiții și bănci din întreaga lume la prețuri apropiate de bursă.

Tavex se străduiește să ofere cele mai bune marje pentru achiziții de cantități mai mari. Marja pentru achiziționarea unui lingou de 1 kilogram nu va diferi semnificativ de cea pentru achiziționarea a 10 lingouri de 100 de grame fiecare. În același timp, achiziționarea de lingouri mai mici oferă mai multă flexibilitate, permițându-vă să vindeți doar atâtea lingouri câte aveți nevoie pentru a satisface nevoia specifică de numerar.

Din cauza legislației specifice privind TVA, este nevoie să plasați două comenzi separate: una pentru produsele de aur de investiție (nesupuse TVA) și una pentru produsele de argint de investiție (supuse TVA). Astfel, putem genera documente fiscale separate pentru fiecare tip de produs.

Nu, nu cumpărăm pietre prețioase sau diamante.

În cazul în care doriți să păstrați pietrele din bijuterii, vă sfătuim să le scoateți înainte de a vinde bijuteria. Specialiștii noștri vor încerca să le scoată fără a le deteriora, pentru a vi le returna, dar integritatea acestora nu este garantată, deoarece instrumentele pe care le folosim sunt dure.

.

Aurul alb este un amestec de aur cu nichel, argint sau alte metale de culoare gri.

Aurul alb este un amestec, nu un element chimic independent sau un metal scump mai rar. Acesta este motivul pentru care adesea se găsește în varianta cu mai puține karate. Cea mai mare puritate la care cumpărăm aur alb este de 750 (18K).

Achiziționăm aur sub formă de praf, resturi sau topitură, numai după realizarea unei analize într-un laborator specializat. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0735 666 888.

Comercializăm doar aur și argint de investiții.

Achiziția aurului și argintului se poate realiza online, prin intermediul magazinului nostru, sau direct de la unul dintre cele patru birouri pe care le avem în București și Cluj-Napoca.

Dacă produsul primit este deteriorat sau incorect, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0735 666 888 sau adresa de email tavex@tavex.ro în termen de 24 de ore de la primirea comenzii pentru a stabili returnarea și înlocuirea acestuia.

Pentru a modifica sau anula o comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la numărul de telefon: 0735 666 888 sau adresa de email: tavex@tavex.ro.

Veți primi un e-mail cu un număr de urmărire după ce comanda dumneavoastră a fost expediată. Puteți folosi acest număr pe site-ul FAN Courier pentru a urmări livrarea.

Monedele sunt întotdeauna ambalate în capsule speciale de protecție, iar lingourile într-un ambalaj vidat în care ne sunt livrate direct de la rafinării. În cazul livrării la adresă, produsele sunt transportate în ambalaje de transport speciale, într-un plic cu număr individual de serie, furnizat de curier.

Da, în momentul efectuării tranzacției online, puteți alege să ridicați personal comanda de la unul dintre birourile noastre Tavex.

Nu oferim serviciul de „Deschidere colet la livrare“, motivul fiind cel de a preveni frauda la livrarea pachetului către client. Toate pachetele sunt ambalate și sigilate sub supraveghere video. În cazul în care clientul formulează plângeri, sunt verificate materialele video și predate clientului.

Livrarea se realizează prin FAN Courier (SC FAN Courier Express SRL) și  durează până la 5 zile lucrătoare. Comenzile confirmate pana la ora 14:00 sunt expediate în aceeași zi, iar cele confirmate după ora 14:00 – în următoarea zi lucrătoare.

Comenzile nerevendicate în termen de 24 de ore de la preluarea lor de către FAN Courier se returnează, iar comanda este anulată.

*Vă rugăm să aveți în vedere că, în perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile sau evenimentele promoționale, pot apărea întârzieri de câteva zile lucrătoare. Vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a expedia comenzile în cel mai scurt timp posibil. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere!

Nu putem fi siguri care este motivul specific pentru care legislatorii tratează argintul ca pe o sursă impozabilă, dar avem câteva presupuneri. Logica oricărei legi fiscale, inclusiv a Legii privind taxa pe valoarea adăugată, este următoarea: absolut totul este impozitat și ulterior sunt determinate excepțiile care vor fi scutite de sarcina fiscală. În acest proces, argintul este probabil tratat mai mult ca materie primă industrială decât ca produs de investiții.

Da. În birourile Tavex, plățile pentru achizițiile de aur sau argint de investiții se pot realiza cu cardul bancar pentru orice sumă.

Nu există un singur răspuns la această întrebare. Alegerea depinde de suma pe care intenționați să o investiți și de nevoile dumneavoastră viitoare de lichiditate. Marja pentru ambele tipuri de produse este similară. Monedele și lingourile comercializate de Tavex sunt recunoscute la nivel mondial.

Cele mai profitabile achiziții sunt monedele de aur standard de o uncie troy, cum ar fi Cangurul Australian, Krugerrand și Filarmonica din Viena. În cazul lingourilor de aur, cele mai profitabile sunt opțiunile de 10 g, 20 g, 1 oz, 50 g și 100 g.

Produsele de aur pe care le cumpărați depind în principal de economiile dumneavoastră. Putem împărți recomandările astfel:

1. Pentru investiții în valoare de cel mult 25.000 de lei: monede istorice mici, cum ar fi cele de 20 de franci (5,8 grame de aur pur), respectiv lingouri de aur cu greutăți cuprinse între 2,5 și 10 grame.
2. Pentru achiziții între 25.000 și 200.000 lei: monede standard de investiții de 1 uncie troy (31,10 g), precum Cangurul Australian, Filarmonica din Viena, Frunza de Arțar Canadian.
3. Pentru investiții de peste 200.000 lei: lingouri de aur de 50 g și 100 g aparținând rafinăriilor Valcambi sau Argor-Heraeus.

Lingoul de aur din abonamentul Tavex este cea mai accesibilă opțiune în materie de lingouri de aur de investiții de 1 gram, produse pe scară largă de către o rafinărie acreditată London Bullion Market Association (LBMA). Răscumpărarea lingoului este garantată în Europa, ca parte a catalogului de produse Tavex.

Toate fotografiile de pe site aparțin unor produse reale, fotografiate special pentru grupul Tavex. Cu toate acestea, imaginile sunt cu titlu de prezentare și ilustrează doar felul în care ar trebui să arate produsul de investiție din respectiva categorie.

Produsul livrat poate diferi în ceea ce privește anul emiterii sau pot prezenta grade diferite de uzură în cazul monedelor istorice, dar acceptate ca produse investiționale.

Un produs de aur sau argint poate fi considerat o investiție atunci când prețul său de vânzare este cât mai apropiat de prețul internațional al aurului sau argintului pur conținut în acesta.

Bijuteriile nu sunt considerate investiții deoarece prețul lor includ atât manopera, costuri de procesare mai ridicate decât în cazul monedelor sau lingourilor, dar și TVA. Acestea sunt costuri care nu sunt recuperate la vânzare.

La vânzare veți primi doar valoarea aurului sau argintului pur, ceea ce înseamnă că veți pierde o parte semnificativă din prețul inițial (uneori, chiar și 50%).

În cazul în care produsul comandat nu este disponibil sau nu poate fi livrat la timp, vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil pentru a găsi o soluție adecvată.
Vom acorda atenție sporită situației, în funcție de natura ei, pentru a răspunde cât mai prompt nevoilor dumneavoastră.

Cumpărați doar de la comercianți de aur de investiții autorizați, cu o reputație bună și care garantează calitatea produselor pe care le oferă. Pentru a vă proteja de falsuri, nu cumpărați monede de aur de pe stradă sau de la persoane necunoscute. Dacă nu sunteți 100% sigur de cunoștințele pe care le aveți în ceea ce privește aurul, adresați-vă unui specialist sau consultant certificat.

Acordați atenție manoperei. Toate monedele autentice prezintă un nivel de detaliu ridicat, lucru care nu poate fi realizat în alte condiții decât cele ale unei monetării.

Autenticitatea monedelor de aur este confirmată, în principal, de patru indicatori: greutate, diametru, grosime și detaliile de manoperă.

Aurul fizic înseamnă deținerea efectivă de lingouri și monede de aur. Aurul „pe hârtie” include certificate de creanță, ETF, conturi la brokeri și dețineri în bănci, care investesc în aur în numele dumneavoastră. Aceste instrumente vă oferă doar un document care atestă că sunteți titularul unei anumite cantități de aur depozitată la un custode.

Nu.

Tavex este comerciant, nu producător al produselor de aur comercializate și nu poate emite certificate de autenticitate. Însă, lingourile de aur și argint produse de Valcambi, PAMP și Argor-Heraeus prezintă certificate de autenticitate eliberate de rafinăria care a produs lingoul respectiv. De asemenea, sunt și câteva monede care vin însoțite de un certificat de autenticitate.

Aflați mai multe.

La Tavex folosim serviciile Refinitiv Eikon. Refinitiv furnizează informații cu privire la prețul internațional (a se vedea punctul 3) al aurului în dolari americani (XAU/USD) și euro (XAU/EUR) în fiecare minut, precum și informații despre cotația valutară actuală de EUR/RON. Cunoscând aceste informații, calculăm prețul internațional al fiecărui produs în lei. După acest pas, stabilim marja de preț aplicată fiecărui produs. Prețurile noastre sunt actualizate o dată la fiecare 10-15 minute.

La vânzarea aurului de investiții, Tavex emite o factură care conține informațiile personale ale clientului. Documentul de identitate este necesar pentru a verifica aceste informații, conform prevederilor legale.

Nu, dar dacă doriți, puteți schimba lei românești în altă valută. Pentru această tranzacție, în funcție de posibilități, veți primi un curs preferențial.

Această procedură se impune deoarece singurul mijloc de plată din România este leul românesc, motiv pentru care toate tranzacțiile din țara noastră se fac prin această monedă.

Nu. Principalul motiv este că nu există o piață secundară pentru monedele românești la nivel global, precum în cazul monedelor Filarmonica din Viena, Krugerrand, Vulturul American, Cangurul Australian, Panda Chinezesc sau Frunza de Arțar Canadian. De asemenea, nu putem garanta livrarea monedelor românești în cantități suficiente, așa cum putem face pentru produsele de aur și argint de investiții menționate anterior.

Prețul final este determinat de factori dinamici, care au o pondere diferită pentru fiecare produs de investiții, în funcție de tipul acestuia și situația din piață. Marja de preț este în sine un preț pe care Tavex îl aplică serviciului de furnizare al fiecărui produs. Acest preț este influențat de cererea și oferta pentru fiecare produs în parte, atât la nivel local, cât mai ales la nivel internațional.

Ne străduim să avem în stoc toate monedele și lingourile din portofoliul nostru. Uneori, în funcție de tipul de produse de investiții și cantitatea solicitată, este necesar să ne contactați în prealabil.

Cea mai mare parte a produselor afișate prin intermediul magazinului nostru online este disponibilă constant. În cazul în care nu dispunem de stoc, reprezentantul nostru vă va contacta, pentru a stabili când poate fi livrat produsul.

Ca parte a grupului internațional Tavid, avem posibilitatea de a satisface o gamă largă de cereri ale clientului, întrucât colaborăm cu parteneri din întreaga lume.

Întrebați consultanții noștri cum se păstrează produsele achiziționate.

Atenție! Atunci când vindeți un produs în stare deteriorată (de exemplu, cu leziuni vizibile sau ambalaj deteriorat), acesta va fi achiziționat de obicei cu un preț mai mic pe gram de aur pur decât dacă produsul ar fi în stare comercială bună. Motivul este că, dacă produsul nu este în stare comercială bună, acesta nu poate fi revândut pe piața secundară, ci trebuie trimis la topit.
Toate lingourile și monedele încapsulate trebuie strict în ambalajele originale. Pentru toate celelalte produse de investiții sunt acceptabile defecte estetice de suprafață, cum ar fi amprente digitale sau zgârieturi ușoare. Iată câteva exemple specifice:

• Monedele emise de Perth Mint, Lunar Australian și Cangurul Australian (puritate 99,99%), precum și cele emise de Monetăria Chineză, Panda Chinezesc (puritate 99,9%), trebuie să fie în stare excelentă, deoarece chiar și cea mai mică zgârietură sau amprentă poate reduce valoarea acestora.
• Monedele precum Filarmonica din Viena și Frunza de Arțar Canadian, deși au o puritate de 99,99%, pot prezenta defecte minore, precum zgârieturi sau pete fine, dar trebuie să fie în condiții bune de comercializare, fără deteriorări semnificative. Motivul atitudinii diferite față de acest tip de monedă se datorează faptului că Filarmonica din Viena și Frunza de Arțar Canadian sunt comercializate în principal pe piața secundară, ceea ce permite defecte minore. În schimb, celelalte două tipuri de monede sunt emise în cantități limitate pe tot parcursul anului, care sunt comercializate în capsule individuale direct de la rafinărie și, prin urmare, starea acestora trebuie să fie perfectă.
• Există, de asemenea, monede cu o puritate a aurului mai mică (91,7%), cum ar fi Vulturul American și Krugerrand. Aceste monede sunt tranzacționate numai pe piața secundară și, din acest motiv, sunt permise mici defecte pe suprafața lor. Cu toate acestea, trebuie să fie în stare comercială bună – fără zgârieturi adânci, abraziuni sau lovituri puternice.
• Monedele istorice pot prezenta defecte minore, deoarece acestea au fost folosite zeci de ani ca instrumente oficiale de plată în multe țări. Monedele cu mici defecte sunt răscumpărate la prețul afișat. Dacă defectele sunt mai semnificative, se oferă prețul pentru aurul pur conținut.
• Lingourile rafinăriilor elvețiene, precum PAMP, Valcambi și Argor-Heraeus sunt certificate, vidate și au un număr de serie unic. Pentru a fi răscumpărate la cel mai ridicat preț posibil, aceste produse trebuie să aibă ambalajul original intact.

În cazul în care doriți să vindeți produse de investiții care fac parte din catalogul de produse disponibil pe tavex.ro, este necesar să le prezentați la una din birourile Tavex pentru evaluare.

În cazul în care doriți să vindeți aur de investiții care nu face parte din catalogul nostru de produse, atunci acesta va fi achiziționat la prețul per gram de aur pur.

Putem achiziționa și alte obiecte de aur după ce le trecem printr-un scurt test chimic de stabilire a purității. Mai multe informații despre acest proces puteți afla la secțiunea „Vânzarea obiectelor de aur și argint”. Plățile se fac în numerar (până în limita a 10.000 RON) sau prin transfer bancar.

La vânzarea aurului, trebuie să furnizați un document de identitate. Tavex va emite un document de achiziție care conține datele personale ale societății și ale dumneavoastră.

În România există doar două opțiuni de depozitare al aurului de investiții fizic, acasă sau într-o cutie de valori la o bancă comercială.

Cea mai răspândită opțiune este depozitarea în propria locuință, deoarece riscul ca dumneavoastră să fiți ținta unui jaf sunt mai mici decât în cazul unei instituții despre care se știe că păstrează bunuri de valoare.

Din magazinul nostru online tavex.ro sau din birourile Tavex din România.

În birourile Tavex, plățile se pot realiza în numerar (în limita a 10.000 RON), cu cardul bancar sau prin transfer bancar pentru orice sumă. În cazul plăților prin transfer bancar, vi se emite o factură în prealabil, care trebuie plătită în termen de 1 oră de la emiterea acesteia.

Cursul de cumpărare reprezintă prețul la care Tavex achiziționează o anumită valută de la clienți. Cursul de vânzare reprezintă prețul la care Tavex vinde acea valută clienților săi.

De exemplu, dacă un client dorește să cumpere euro folosind lei românești, va folosi cursul de vânzare. În schimb, dacă dorește să vândă euro, va folosi cursul de cumpărare oferit de noi pentru euro.

În România, în conformitate cu legislația, valuta nu poate fi comandată online.

Introduceți suma pentru valuta pe care doriți să o cumpărați sau să o vindeți, iar calculatorul valutar va afișa automat valoarea în lei.

În calculatorul valutar puteți calcula echivalentul oricăror sume în toate valutele cu care lucrăm. Cursurile sunt identice cu cele din lista valutară afișată în birourile noastre.

Vă rugăm să rețineți faptul că Tavex funcționează numai cu unități întregi și operează doar cu bancnote care se află în circulație. În cazul în care este nevoie să rotunjiți suma la fața locului, veți primi restul în lei românești.

Schimbăm doar monedele de 1 și 2 euro la un curs de schimb valutar cu 10% mai mic față de cel afișat.

Da, dispunem de stocuri cu diverse valori nominale ale bancnotelor.
Vă rugăm să aveți în vedere că deținerea exclusivă de nominale mici poate fi câteodată o provocare, întrucât acestea sunt mai greu de transportat și mai voluminoase. Este important să aveți combinația corectă de valori nominale, care să se potrivească nevoilor dumneavoastră.

Întotdeauna vă puteți adresa consultanților noștri din birourile Tavex sau să ne contactați la numărul de telefon 0735 666 888. Veți primi sfaturi profesioniste legate de cea mai bună combinație pentru situația dumneavoastră.

Conform legislației din România, toate casele de schimb valutar și instituțiile financiare trebuie să își identifice clienții înainte de a efectua tranzacții de schimb valutar, indiferent de valoarea tranzacției.
Tranzacțiile cu o valoare echivalentă sau mai mare de 10.000 EUR sunt raportate automat către Oficiul Național de Prevenire și Combatere a Spălării Banilor (ONPCSB).

Nu există nicio limită legală privind suma de bani schimbată.

În cazul în care doriți să schimbați o sumă mai mare dintr-o anumită valută, vă rugăm să ne contactați în prealabil la numărul de telefon 0735 666 888.

Motivul nr. 1 – Volatilitatea pieței

Situația pieței poate fi extrem de volatilă și, prin urmare, este posibil să suspendăm tranzacționarea unei anumite valute. Astfel de decizii sunt marcate de momente de restriște pentru țara emitentă, sub forma unui război, pandemie, atac valutar, etc.

Motivul nr. 2 – Epuizarea stocului

Câteodată apare o cerere uriașă, bruscă și neplanificată pentru o anumită valută, iar aceasta devine indisponibilă pe stoc. În astfel de cazuri, eliminăm prețul până în momentul în care refacem stocul în cel mai scurt timp posibil.

Da, vom răscumpăra bancnotele din toate valutele pentru care există un curs de cumpărare afișat pe ecranele din birourile noastre și pe tavex.ro.

Un curs încrucișat este cursul de cumpărare sau vânzare între două valute, determinat prin intermediul unei alte valute. Acesta este folosit în cazul în care în România ați încerca să cumpărați dolari americani cu euro. Întrucât leul este singurul mijloc de schimb legal, tranzacția se va realiza prin schimbarea euro în lei românești și schimbarea acestora în dolari americani.

Uneori da, mai ales atunci când aveți nevoie să schimbați o sumă mai mare dintr-o anumită valută.

În astfel de cazuri, vă recomandăm să ne contactați în prealabil. Vom avea în mod special grijă să aveți la dispoziție suma dorită.

Din cauza circumstanțelor diverse și uneori imprevizibile din piață, recomandăm întotdeauna clienților să efectueze schimbul valutar cu cel puțin 1 – 2 săptămâni înainte, dacă știu data exactă când vor avea nevoie de valută.

Marcajele de pe bijuterii nu garantează 100% conținutul de aur sau de argint al acestora, deoarece uneori pot fi greșite sau puse cu scopul de a induce în eroare.

La Tavex întotdeauna realizăm o analiză chimică precisă înainte de a achiziționa un anumit produs. Folosim plăci de cuarț, testere cu un conținut de aur garantat și un amestec concentrat de acid azotic și acid clorhidric.

Legislația din România ne obligă să realizăm toate tranzacțiile prin mijlocul legal de schimb al țării.

Stabilim karatele produselor printr-o analiză chimică precisă. Realizăm o comparație între reacția chimică a unui tester de 8/9/14/18/21 karate cu cea a produsului de aur care ne-a fost înmânat de client. În funcție de această reacție, putem stabili cantitatea de aur pur conținut în produsul respectiv.

Karatul este o măsură a purității aurului în aliaj.

1 karat reprezintă 1/24 părți din greutatea metalului pur. Prin urmare, aurul de 24 de karate este 99,99% pur, aurul de 12 karate este realizat din 50% aur pur și 50% impurități ș.a.m.d.

Sistemul de karate este completat treptat și înlocuit cu o măsură în care puritatea aurului este măsurată în miimi. De exemplu, aurul cu eșantionul 999 înseamnă 99,9% aur pur, în timp ce eșantionul 750 înseamnă 75% aur pur și 25% impurități.

Livrăm doar în România prin intermediul firmei de curierat FAN Courier. În București avem și opțiunea de transport securizat. Dacă doriți un transport securizat în afara Municipiului București, vă rugăm sa ne contactați la numărul de telefon 0735 666 888 sau adresa de email tavex@tavex.ro.

Prețul aurului este stabilit la nivel internațional prin forțele cererii și ofertei. La nivel global, prețul spot al aurului este publicat de două ori pe zi de către London Bullion Market Association, la orele 10:30 și 15:00 ora Londrei.

Uncia troy (oz) este o unitate de măsură pentru metalele prețioase.

1 uncie troy = 31,1034768 g

Conform legislației internaționale, aurul de investiții se identifică dacă face parte din una dintre aceste două categorii:

Lingouri sau plachete:

• Fâșii realizate din aur de o puritate de cel puțin 99,5% aur pur;

Monede:

• Realizate după anul 1800;
• Au o puritate minimă de 90% aur pur;
• Au fost sau sunt mijloc legal de plată în țara care le-a emis.

Un atribut comun al celor două categorii constă în faptul că nici monedele și nici lingourile de aur de investiții nu pot fi vândute la un preț mai mare cu cel puțin 80% față de prețul de piață al aurului conținut de acestea. În cazul în care marja de preț depășește pragul de 80%, comerciantul are obligația de percepere a taxei pe valoare adăugată (TVA), iar astfel produsele în cauză nu mai pot fi considerate investiționale.

Nu ne ocupăm de previziuni financiare, întrucât cursurile valutare depind de cererea și oferta pentru fiecare valută în parte.

Contactați-ne în cazul în care doriți să schimbați mai mult de echivalentul a 20.000 RON și întrebați-ne despre cursul preferențial. Vom păstra prețul agreat cu dumneavoastră timp de 1 oră, indiferent de fluctuația pieței valutare.

Vă rugăm să aveți în vedere faptul că nu întotdeauna putem oferi o cotație mai bună pentru o anumită valută.